Introducción
¿Qué es la negociación?
Tipos de negociación
Tipos de negociador
El buen negociador
Negociando como un proceso
Identificar 3 tipos de resultado
Cómo preparar y planificar una negociación
Investigar la oposición
Preparar el argumento
Elegir los objetivos a largo y corto plazo, y sus límites
BATNA (Best Alternative To a Negotiated Agreement)
Convenir los procedimientos y objetivos
Estrategias
Utilizar fórmulas:
Para introducir, resumir y terminar la negociación
Para aclarar y explicar posiciones
Ser más persuasivo y eficaz en su negociación
Preguntas
Técnicas para contestar y tratar peguntas
DVD Análisis de Negociaciones
Prácticas
Cada alumno tendrá la oportunidad de planificar y participar en negociaciones con sesiones de video grabación y análisis
Inglés Social
Durante los descansos para tomar un café y las horas de comer, habrá la oportunidad de praticar conversaciones sociales en
Inglés.
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